可以拨打手机sim卡的运营商客服电话获取并解除puk码（需要提供服务密码认证用户身份）；可以在运营商的营业厅app的基础服务中获取并解除puk码（同样需要提供服务密码）；可以前往运营商的线下网点获取并解除puk码（需要本人并且携带身份证办理）。以下是详细介绍：
puk码怎么强制解除
每一张手机sim卡都会对应唯一的puk码，puk码可以通过咨询运营商客服或者在网上营业厅等方式获取，以下是查询的步骤：
1、可以用别人的手机拨打客户服务热线10086凭服务密码解puk码；
2、携带手机、sim卡及机主有效证件到中国移动当地营业厅，由营业厅工作人员为您解锁；
3、可以登录网上营业厅按以下步骤查询：
网上营业厅-基础服务-常用查询-puk码查询，需要注意的是不同省份的网上营业厅查询的步骤可能不同；
4、手机卡刚买的时候附带着的那卡上就有puk码；
通过上述介绍，相信大家对于手机puk码极其查询方法都有所了解了。由此可知，手机puk码的重要性。还有，对于手机puk码的三次输入机会要珍惜，否则造成手机sim卡锁定就比较麻烦了。
